LA HOT LINE : "Vous avez ulilisé votre mot de passe correctement ?"
LA BLONDE : "Oui, j'en suis sûre. J'ai vu mon collègue le faire. "
LA HOT LINE : "Quel est ce mot de passe ? "
LA BLONDE : "Cinq étoiles"
LA HOT LINE : ....
***********************************************************************
LA BLONDE : "Je n'arrive pas à imprimer. Chaque fois que j'essaie, le PC
dit qu'il ne reconnaît pas l'imprimante. Je l'ai soulevée et placée juste
devant lui, il ne la reconnaît toujours pas."
LA HOT LINE : ...
***********************************************************************
LA HOT LINE : "Service clientèle HP bonjour, Bernard à votre service.
En quoi puis-je vous être utile ? "
LA BLONDE : "J'ai une imprimante deskjet qui a besoin d'être réparée"
LA HOT LINE : "Il existe plusieurs modèles d'imprimantes. Quel est le vôtre
? "
LA BLONDE : "C'est une Hewlett-Packard."
LA HOT LINE : "Je le sais bien, mais couleur ou noir ? "
LA BLONDE : "Beige."
LA HOT LINE : ...
***********************************************************************
LA HOT LINE : "Bonjour ! Je peux vous aider ? "
LA BLONDE : "Eh... Oui. Je n'arrive pas à imprimer."
LA HOT LINE : "Pouvez-vous cliquer sur "démarrer" et ? ?"
LA BLONDE : "Calmos ! Ne parlez pas aussi techniquement ! Je ne suis pas
Bill Gates ! "
***********************************************************************
LA BLONDE : " Il y a un message sur le PC qui dit "redémarrer".
Qu'est ce que je dois faire ? "
LA HOT LINE : " Vous coupez et refaites la même chose."
La blonde, sans sourciller, raccroche et rappelle.
LA BLONDE : Et maintenant ? Qu'est ce que je fais ?
LA HOT LINE : ...
***********************************************************************
LA BLONDE : "J'ai un gros problème. Un de mes amis m'a mis un économiseur
d'écran, mais, chaque fois que je bouge la souris, il disparaît ! "
LA HOT LINE : Comment ?
***********************************************************************
LA HOT LINE : "Je peux vous aider ?"
LA BLONDE : "Je suis en train d'écrire mon premier mail. "
LA HOT LINE : "OK, quel est le problème ?"
LA BLONDE : "J'ai déjà fait la lettre "a", comment on fait le petit rond
autour ?"
LA HOT LINE : .....
***********************************************************************
LA BLONDE : "Internet ouvre aussi le dimanche ? "
LA HOT LINE: ...
